Política de Privacidade

1. Introdução

A Boxify ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados Fornecidos por Você

• Nome completo e dados de identificação
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações da empresa (nome, CNPJ, setor)
• Cargo e função
• Dados comerciais e de vendas

2.2 Dados Coletados Automaticamente

• Endereço IP
• Informações do navegador e dispositivo
• Dados de navegação e uso da plataforma
• Cookies e tecnologias similares
• Logs de acesso e atividade

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços de inteligência comercial
• Processar análises de dados e gerar insights
• Comunicar sobre atualizações e novos recursos
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Realizar pesquisas e análises para melhoria dos serviços

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de seus dados pessoais é baseado nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: Para comunicações de marketing e newsletter
• Execução de contrato: Para prestação dos serviços contratados
• Legítimo interesse: Para melhorias dos serviços e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para atender exigências regulamentares

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Com seu consentimento explícito
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação
• Para cumprir obrigações legais ou ordens judiciais
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Solicitar a transferência de dados para outro fornecedor
• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse
• Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail:privacidade@boxify.com.br

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Auditorias de segurança periódicas

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção e as necessidades do negócio.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos para países que oferecem grau de proteção adequado ou mediante garantias específicas de proteção, sempre em conformidade com a LGPD.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nossos canais de comunicação habituais.

11. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais: